Tất cả quy định về tài khoản, cược, khuyến mãi, thanh toán và quyền lợi người chơi tại 98win con được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 98win con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98win con ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 98win con cung cấp.
98win con hoạt động hợp pháp dưới giấy phép quốc tế do cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp. Mọi hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến trên nền tảng đều tuân thủ các quy định được cấp phép tương ứng.
Dịch vụ của 98win con chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. 98win con có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. 98win con không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía người dùng liên quan đến luật pháp địa phương.
Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên và việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 98win con. Việc tạo nhiều tài khoản để gian lận, lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
98win con có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:
Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian xác minh, quyền rút tiền có thể bị tạm giữ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98win con sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Hãy kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
98win con chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành riêng cho người dùng Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
Để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền, 98win con áp dụng nguyên tắc: tiền rút về phải thông qua cùng phương thức đã nạp, hoặc phương thức đã được xác minh và liên kết với tài khoản.
Quan trọng: Tiền nạp qua thẻ cào điện thoại không thể rút trực tiếp ra ngoài. Số dư từ thẻ cào chỉ được sử dụng để chơi game trong nền tảng 98win con.
Tất cả các kết quả game tại 98win con được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập. Mọi vòng chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả từ phía 98win con.
Mức cược tối thiểu và tối đa thay đổi theo từng game và từng phòng cược. Thông tin này được hiển thị rõ ràng trong giao diện game trước khi bạn bắt đầu đặt cược. 98win con có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Kết quả được hiển thị trong hệ thống của 98win con là kết quả chính thức và có giá trị cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 98win con có quyền huỷ vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược. Nếu bạn có tranh chấp về kết quả, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc.
Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng game được công bố công khai trong phần thông tin game. Đây là tỷ lệ lý thuyết tính trên hàng triệu vòng chơi, không phải đảm bảo kết quả từng phiên.
98win con cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus và voucher cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 98win con.
Hầu hết các bonus tại 98win con đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi số tiền thưởng có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: bonus x15 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 15 lần giá trị bonus trước khi rút.
Thành viên tích luỹ điểm VIP qua hoạt động cược thực tế sẽ được nâng cấp lên các cấp bậc cao hơn (Silver, Gold, Platinum, Diamond). Mỗi cấp bậc đi kèm với quyền lợi riêng như cashback cao hơn, rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản cá nhân và các ưu đãi độc quyền. Chi tiết về chương trình VIP xem tại trang Tiền thưởng.
Để bảo vệ môi trường công bằng cho tất cả thành viên, 98win con nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Các hành vi bị cấm tuyệt đối tại 98win con:
98win con sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với đội ngũ kiểm tra thủ công. Khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản để điều tra trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
98win con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hoá SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành và cải thiện dịch vụ. Thông tin của bạn sẽ không bị bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
98win con tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của một cộng đồng lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 98win con hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. Hãy chơi trong giới hạn bạn có thể chấp nhận mất và luôn đặt sức khoẻ, gia đình lên trên hết.
98win con cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục không có gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9%, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 98win con không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
98win con có quyền cập nhật và sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi phiên bản trước đó đều bị thay thế hoàn toàn bởi phiên bản này.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 98win con luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt qua các kênh:
Với các tranh chấp chính thức hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này, vui lòng gửi email với tiêu đề "Khiếu nại – [Số tài khoản]" để được xử lý theo quy trình ưu tiên. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường từ 3–7 ngày làm việc.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm qua các trang:
Bây giờ bạn đã nắm rõ các quy định, hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm hơn 500 game cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn đang chờ đón bạn.
Chơi có trách nhiệm: 98win con chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy đặt giới hạn và chơi trong tầm kiểm soát. Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm hoặc xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.