98win con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng công nghệ mã hoá tiên tiến và quy trình bảo mật nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu đều được xử lý minh bạch, đúng mục đích.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98win con bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận chính sách này.
Tại 98win con, bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cho nền tảng, đó là trách nhiệm rất lớn mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ.
Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng: 98win con thu thập những loại dữ liệu nào, tại sao chúng tôi cần chúng, chúng được lưu trữ và bảo vệ như thế nào, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình. Không có điều gì ẩn giấu – mọi thứ đều được trình bày thẳng thắn và dễ hiểu.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký tài khoản tại 98win con, bất kể bạn truy cập qua website hay ứng dụng di động.
Cam kết của 98win con: Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn ưu tiên quyền lợi của bạn.
98win con thu thập thông tin cá nhân từ bạn thông qua các hình thức khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch | Phát sinh trong quá trình nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game yêu thích, thời gian chơi | Tự động ghi nhận khi dùng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Khi tạo tài khoản, thực hiện xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn chủ động cung cấp thông tin cho 98win con. Những thông tin này được thu thập và lưu trữ với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Khi bạn truy cập nền tảng 98win con, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Dữ liệu này cần thiết để vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo bảo mật tài khoản.
98win con chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã cam kết:
Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Huỷ đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản của bạn.
98win con tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Một số công ty cung cấp hạ tầng kỹ thuật (như dịch vụ đám mây, xử lý thanh toán) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho 98win con. Tất cả các đối tác này đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thoả thuận.
98win con có thể phải tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh toà án hoặc trong trường hợp cần thiết để điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp 98win con tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.
98win con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie của 98win con. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
98win con không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi của bạn với các mạng quảng cáo.
98win con đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, 98win con cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo các biện pháp khắc phục cụ thể.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 98win con đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@98wincon.com hoặc hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.
98win con sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm nhưng bạn sẽ được thông báo trước.
98win con chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, 98win con sẽ tiến hành ẩn danh hoá hoặc xoá dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy trình đã cam kết, đồng thời đảm bảo không vi phạm nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Dịch vụ của 98win con không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 98win con sẽ lập tức đóng tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 98win con, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý nhanh nhất.
Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 98win con, hãy báo cáo ngay qua email support@98wincon.com hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.
98win con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách thức hoạt động, quy định pháp lý hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước thời điểm có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của 98win con qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 2–4 giờ qua live chat và 1–2 ngày làm việc qua email. Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu chính thức, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc theo cam kết.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các trang liên quan:
Với chính sách bảo mật minh bạch và công nghệ mã hoá tiên tiến, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.